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Confidentialité et sécurité

Signalement de fraude en ligne



Comment signaler les fraudes en ligne ou par courriel

Si vous remarquez une fraude en ligne ou si vous croyez en avoir été victime (p. ex., hameçonnage (phishing), logiciel espion (spyware), fraude par courriel, etc.), veuillez suivre la procédure décrite ci-dessous pour nous aider à faire une enquête.

  1. Veuillez accéder à notre fenêtre de message Fraude en ligne et par courriel.
  2. Fournissez tous les détails possibles sur la fraude en question.
  3. Cliquez sur le bouton « Envoyer maintenant ».
  4. Expliquez-nous en détail ce qui s’est passé ou ce dont vous pensez être témoin. N’oubliez pas de nous envoyer tout document à l’appui de votre plainte (copies de courriels, registres d’un logiciel antivirus ou anti-espion, etc.) à l’adresse phishing@td.com.

Remarque importante :

Si vous avez donné un code d’utilisateur et un mot de passe en ligne ou si vous soupçonnez des activités non autorisées dans votre compte, communiquez

avec le service télébancaire BanqueTel au 1 800 895 4463,

avec Placements directs TD au 1-800-361-2684,
avec TD Assurance au 1-877-397-4187,
avec les Services bancaires par Internet aux entreprises au 1-800-567-4455

ou avec votre succursale.