Confidentialité et sécurité

Les courriels frauduleux sont parfois difficiles à détecter. Les fraudeurs les plus habiles utilisent parfois le nom de sociétés réputées (sans l’autorisation de ces dernières) ou un nom semblable dans l’espoir d’inciter le destinataire à répondre. Ce processus est ce qu’on appelle l’« hameçonnage ».
Pour en savoir plus sur l’hameçonnage.

Conseils de sécurité

• Ne cliquez pas sur un lien figurant dans un courriel reçu d’une personne que vous ne connaissez pas. Le lien pourrait vous rediriger vers un site Web frauduleux où vous seriez invité à donner votre numéro de compte ou des renseignements sur vos cartes de même que votre numéro d’identification personnel (NIP) et votre mot de passe ou d’autres données confidentielles.
• Pour accéder aux services en ligne de La Banque TD, entrez toujours l’URL directement dans la barre d’adresse de votre navigateur ou cliquez sur un lien dans la liste de vos Favoris.
  Ne répondez pas à des offres d’argent, à des menaces de poursuite en justice, ni à des avertissements quant à la soi-disant compromission de la sécurité.
• Ne donnez jamais de renseignements personnels ou financiers à qui que ce soit par courriel. Le Groupe Financier Banque TD ne vous demandera jamais de tels renseignements par courriel.
• Méfiez-vous des pièces jointes accompagnant des courriels de source inconnue. Si vous ne connaissez pas l’expéditeur du courriel, n’ouvrez pas la pièce jointe. Les pièces jointes peuvent contenir des virus ou des logiciels malveillants qui pourraient s’infiltrer dans votre ordinateur et y causer des dommages.
• Ne réglez pas votre logiciel de courriel pour qu’il exécute automatiquement les pièces jointes. Visitez le site Aide et Support de Microsoftpour obtenir davantage de renseignements. Faites toujours vérifier les courriels reçus par votre logiciel antivirus.