Planification dynamique de la main-d’œuvre
Objectif
Se préparer à l’évolution de notre main-d’œuvre.
Description
En 2009, en réaction au ralentissement économique, les besoins de nos clients ont rapidement changé. Pour certains secteurs d’activité de La Banque TD, la charge de travail a fondu en très peu de temps, dans d’autres c’est la nature même du travail qui a changé, et dans d’autres encore la demande a carrément monté en flèche.
Aussi la TD a-t-elle adopté une nouvelle approche plus « dynamique » en matière de planification de la main-d’œuvre, qui devrait lui permettre de s’adapter plus rapidement à l’évolution des besoins dans son domaine d’activité, tout en continuant de procurer à ses employés des possibilités de poursuivre leur carrière à la TD.
Nous avons ainsi formé les gestionnaires des ressources humaines pour qu’ils soient à même de mieux évaluer les possibilités de redéploiement des effectifs, comme les mutations d’employés d’un secteur à un autre de la Banque, la comparabilité des emplois, les besoins de formation et les délais de préavis. Nous avons aussi conçu des outils à l’intention des cadres et des employés, pour les aider à effectuer harmonieusement des transitions de rôles.
Impact
Plusieurs unités fonctionnelles ont déjà eu recours à des mesures de planification dynamique de la main-d’œuvre. En ce qui concerne les employés touchés, nous nous sommes engagés :
- à les tenir au courant de l'évolution des choses;
- à leur donner le plus large choix possible;
- à donner la priorité aux employés en place (plutôt qu'aux temporaires);
- à trouver des emplois comparables;
- à limiter les pertes d'emplois;
- à fournir un soutien approprié, y compris des services au titre du Programme d'aide aux employés.
Même si
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