Environnement

Mettre à profit la passion des employés pour l’environnement

Savez-vous quelles seront les répercussions environnementales de la croissance de la population mondiale? Avez-vous déjà songé à l'importance de votre empreinte de carbone? Que veut dire « compensation de carbone », au juste?

Les employés de la TD peuvent trouver les réponses à ces questions et bien plus encore en s'inscrivant à la formation L’environnement à la TD. Première en son genre, cette formation en ligne facultative est conçue pour accroître les connaissances des employés sur l'environnement, l'impact de la TD sur l'environnement et ce que nous faisons pour contrebalancer cet impact.

Compte tenu du fait que les ressources de notre planète sont limitées, les gens s'intéressent davantage à ce sujet. Cette formation constitue pour les employés un moyen simple et amusant d’en apprendre plus sur ces questions et de voir comment ils peuvent contribuer à la réduction de l'empreinte opérationnelle de la TD pour un avenir durable.

La formation comporte quatre modules portant sur des sujets distincts, par exemple :

• L’impact de l’activité humaine et de la croissance de la population sur l’environnement
• Le cycle en boucle pour le papier et son fonctionnement
• Les éléments d'une analyse environnementale
• La manière dont la TD gère son empreinte opérationnelle en réduisant ses émissions de carbone
• Les façons dont la TD collabore avec les collectivités pour la mise en œuvre de projets de crédits d'émission de carbone

La TD s’est donnée comme objectif de devenir un champion de l’environnement, et cette formation permet aux employés d’en apprendre plus sur les répercussions des gestes qu’ils posent sur l'environnement. Elle constitue un autre excellent exemple des raisons pour lesquelles la TD est un lieu de travail extraordinaire.

Rendre nos succursales aussi vertes que notre logo

En 2010, la TD est officiellement devenue la première banque au Canada à obtenir un bilan carbone neutre, et ce n’était qu’un début. En mai dernier, TD Bank, America's Most Convenient Bank^® a ouvert la première succursale de détails à consommation énergétique nette zéro à Fort Lauderdale, en Floride; une première pour une institution financière.

Un immeuble à consommation énergétique nette zéro produit autant d'énergie renouvelable qu'il n'en consomme en une année. La nouvelle succursale de TD Bank nécessitera environ 97 000 kilowattheures (kWh) d'électricité par année pour exercer ses activités; toutefois, ses 400 panneaux solaires produiront quant à eux un minimum de 100 000 kWh annuellement, ce qui nous permettra de produire plus qu’on ne consommera.

« À TD Bank, nous souhaitons être un partenaire communautaire responsable, ce qui veut dire notamment que nous tenons résolument à être un leader de la défense de l'environnement, déclare Kevin Gillen, président régional de la Floride, TD Bank. Nous sommes ravis d'être la première banque à ouvrir une succursale à consommation énergétique nette zéro aux États-Unis. Pour nous, être responsables sur le plan environnemental est essentiel pour être la meilleure banque. »

Des succursales au Canada ont également pris le relais, notamment avec les plus récents travaux de rénovation verte à la succursale de Masonville, à London, Ontario. Ainsi, depuis octobre, celle-ci est devenue une succursale à consommation énergétique nette zéro grâce à des modifications apportées à l’intérieur, notamment aux systèmes d’éclairage, et à l'installation de panneaux solaires pour réduire la consommation d'énergie dans ses locaux.

Mais ce qui fait véritablement de la succursale un endroit unique, c’est le parc Énergie verte TD qui l'entoure, un espace vert pour la collectivité. Au retour du printemps, le parc dévoilera un amphithéâtre doté d'un toit recouvert de panneaux solaires qui pourra servir de classe en plein air et de lieu de représentation, un parcours interactif et éducatif ainsi qu'une borne de recharge pour les voitures électriques.

Les succursales à consommation énergétique nette zéro ne constituent qu'un des moyens grâce auxquels la TD rend ses installations plus vertes. D'autres succursales se sont procurées des ampoules DEL et des systèmes d'éclairage qui consomment moins d'énergie ainsi que des détecteurs de mouvement grâce auxquels les lumières s'éteignent lorsqu'une salle est vide. En outre, dix succursales au Canada seront munies de panneaux solaires, ce qui renforcera notre engagement à réduire l'empreinte environnementale de la TD dans chacune des facettes de nos activités.

La TD vise le vert!

Bien que les avantages qu’offre un virage écologique représentent déjà une récompense en soi, la TD est toujours fière d’être reconnue par ses pairs comme un chef de file de la durabilité environnementale. Et il est encore plus encourageant de voir que nos employés sont conscients de l’impact positif que nous avons.

Dans le cadre d’un sondage mené par Aon Hewitt, une société mondiale de services-conseils en RH et d’impartition, les employés de la TD ont donné leur opinion sur le prix Green 30 que nous avons remporté. Ils ont ainsi pu mettre en évidence certains des programmes et des projets clés que la Banque a mis en œuvre et souligner les pratiques, les valeurs et les caractéristiques de leadership qui distinguent la TD. Le résultat? Une grande réussite pour la TD!

Dans la catégorie des services bancaires et des services de placement, nous avons obtenu les meilleurs résultats grâce au nombre de services écologiques que nous offrons à nos clients, notamment le service de tenue de dossiers sans papier qui permet de sauver environ 10 000 arbres par année.

La nomination d’un chef de l’environnement en 2008 et la mise sur pied d’une équipe dédiée à l’amélioration de nos pratiques environnementales ont permis à la TD de figurer sur la liste des lauréats. Par ailleurs, nous avons été félicités pour notre site intranet qui fournit aux employés des conseils sur les habitudes plus vertes à adopter au travail, à la maison et partout ailleurs.

De plus, nous avons planté 77 000 peupliers hybrides en 2010 dans le sud-ouest de l’Ontario. Cette essence, qui a été développée à l’Université de Guelph, possède une capacité de capture de CO2 supérieure à la moyenne, ce qui nous aide à être réellement aussi verts que notre logo.

Adopter des pratiques environnementales dans le cadre de notre stratégie d’entreprise est une chose, mais donner à nos employés les moyens d’améliorer les choses en est une autre tout à fait exceptionnelle. Nous voulons être la meilleure banque, tout en étant la banque la plus verte.

La banque verte encore plus verte

De nombreux employés de la TD souhaitaient faire plus que de simplement travailler pour un chef de file en matière d'environnement – ils souhaitaient eux-mêmes contribuer à changer les choses. C’est pourquoi, cette année, nous avons lancé le site Web Nation verte TD (www.tdgreennation.com).

Ce site offre un forum pour les employés afin qu'ils s'engagent à accomplir des gestes verts ponctuels, quotidiens ou hebdomadaires. Des points sont accordés pour chaque geste, et les participants peuvent mesurer leur progression ainsi que celle de leurs collègues. Les gestes peuvent être posés au travail, à la maison ou dans la collectivité.

« Le grand avantage du site Nation verte TD est qu'il permet aux employés d'échanger des idées pour réduire leur incidence sur l’environnement et de constater le bienfait collectif de leurs gestes verts », souligne Karen Clarke-Whistler, chef de l’environnement, TD.

Le site donne des trucs simples pour avoir un mode de vie plus écologique, comme éteindre les écrans d’ordinateur la nuit, remplacer ses produits de beauté par des produits biodégradables à base de plantes, poser des coupe-froid aux fenêtres et aux portes mal isolées et s'engager à prendre le transport en commun. Les employés peuvent aussi connaître la valeur estimative de la réduction d'émission de carbone que représente chaque geste vert ainsi que mesurer la progression de leur secteur d’activité et celle de l'ensemble de l'entreprise.

« S'inscrire et participer à la Nation verte TD est un geste tout à fait volontaire, ajoute Mme Clake-Whistler. Au cours des six mois qui ont suivi le lancement du site, près de 2 500 employés se sont inscrits et ont posé plus de 11 000 gestes verts comme éteindre leurs lumières, consommer davantage d'aliments produits localement, participer à une activité de plantation d'arbres et acheter un véhicule hybride. Cela en dit long sur l'importance que les employés accordent à la protection de l'environnement. »

Un parquet de la bourse vraiment écologique

En travaillant à un projet d'affaires ayant trait à l'énergie solaire, Terry Nichol, directeur général, Valeurs Mobilières TD, s'est découvert un intérêt pour la durabilité écologique. La construction du nouveau parquet de la bourse était l'occasion parfaite de concrétiser cette nouvelle passion. M. Nichol et son équipe se sont assurés que la construction respectait les normes environnementales, ce qu'a facilité la politique de construction écologique de la TD.

Aujourd'hui, lorsqu’on sort de l'ascenseur à l'étage du parquet de la bourse, à première vue, l'endroit n’a rien de particulier, mais en regardant de plus près, on remarque des caractéristiques écologiques, telles que les robinets avec filtres, l'éclairage par détecteurs, des tableaux numériques interactifs qui permettent de tenir des réunions sans papier, même la nourriture des machines distributrices est de provenance locale. De fait, dans cet espace, on utilise des matériaux produits dans la région et des chaînes d'approvisionnement local pour réduire l'empreinte de carbone associée au transport et à la construction.

« Prendre le virage écologique a été une décision d'affaires judicieuse, déclare Terry Nichol. Nous avons diminué nos coûts d'exploitation en réduisant au minimum les déchets, l'utilisation du papier et la consommation d'électricité, mais nous avons surtout analysé de près la façon dont nous exerçons nos activités pour apporter des modifications bien pensées. »

Parmi les autres caractéristiques du parquet de la bourse écologique, mentionnons les tuiles de plafond et les stores réfléchissants qui permettent une meilleure maîtrise de la température en atténuant la lumière éblouissante et la chaleur. En plus d'être bénéfiques pour l'environnement, les projets de construction écologique permettent de réduire les coûts en énergie, ce qui prouve que les initiatives environnementales peuvent aller de pair avec l'économie de coûts.

« Les employés ont très bien accueilli les changements, ce qui a motivé bon nombre d'entre nous à adopter un mode de vie plus écologique en dehors du travail, affirme M. Nichol. Ce qui est le plus fantastique selon moi, c’est que, au fil du temps, ces gestes verts finissent par faire partie de la façon normale dont nous exerçons nos activités. »

Travailler ensemble pour transformer la forêt Fleet Lane

Les employés de la TD à Leeds, au Royaume-Uni, prennent souvent part à des défis d’équipe pour redonner à la collectivité locale. Ils mettent ainsi leurs compétences et leur expertise au service d’organismes caritatifs et à but non lucratif en travaillant directement avec ceux-ci. Dans le cadre d’un de ces défis, l’équipe a collaboré avec des gardes forestiers locaux pour dégager et restaurer une zone de la forêt Fleet Lane, dans le sud de Leeds, qui était envahie par la végétation.

La forêt Fleet Lane fait partie de Forest of Leeds, un partenariat communautaire qui vise à mettre en valeur les terrains boisés, les zones rurales et les espaces verts urbains de Leeds. L’objectif consiste à intégrer des arbres et des espaces boisés à la frange urbaine et aux milieux ruraux.

Les membres de l’équipe de la TD ont donc roulé leurs manches et se sont mis au travail pour couper des branches afin d’élargir un tronçon du chemin qui longe le canal entre Leeds et Liverpool. Le but de l’activité était d’encourager une plus grande utilisation récréative de cette zone et de créer de nouveaux habitats pour les petits animaux et les insectes.

« Ce coin est magnifique, et les efforts que nous avons déployés ont vraiment valu la peine, affirme Marla Martin, adjointe à la comptabilité, TD Direct Investing. Les gardes forestiers avec lesquels nous avons travaillé sont réellement passionnés et connaissent vraiment leur domaine. L’expérience a été des plus inspirante. »

Les défis d’équipe permettent aux employés, qui passent habituellement leur temps au travail assis à leur bureau, de sortir et de redonner à la collectivité de manière tangible. Cette initiative fait partie de l’engagement de la TD à changer les choses. Et, au bout du compte, tout le monde y gagne, tant les employés que les collectivités.

« L’expérience a été tout à fait géniale. Les participants ont travaillé ensemble et n’ont ménagé aucun effort pour transformer le sentier et la zone boisée environnante, a déclaré Imran Akram, directeur, Services administratifs, TD Direct Investing. De constater les résultats de notre dur labeur nous a donné un véritable sentiment d’accomplissement et de satisfaction. »