Notre approche

• Nous cherchons à avoir une incidence positive dans les collectivités où nous exerçons nos activités et où nos employés vivent et travaillent. À la TD, nous produisons un effet en contribuant au développement social et économique de nos collectivités. Nous y parvenons en favorisant la collaboration de nos employés et de nos clients avec des organismes communautaires locaux.

  Au cours des cinq dernières années, la TD s’est transformée : étant d’abord une entreprise essentiellement canadienne, elle est maintenant présente aux États-Unis et au Royaume-Uni. Il nous est apparu évident que nous avions besoin d’une approche plus uniforme à l’échelle de l’entreprise en matière de dons aux collectivités. Nous avons pris un peu de recul pour évaluer le travail accompli et élaborer un nouveau cadre de travail. En passant en revue nos programmes actuels, nos priorités, les nouveaux besoins des collectivités et les commentaires des employés, les priorités suivantes se sont imposées à nous :

  

  Nous adoptons de nouveaux objectifs en 2011. Le nouveau cadre de travail nous aidera à bien cibler nos dons et à établir un lien entre les différentes activités de relation avec les collectivités de l’ensemble de la Banque.

  Défis de 2010		Notre réaction
  Le ralentissement économique continue de toucher les personnes et les familles, augmentant la demande de services aux collectivités.		Nous avons maintenu notre appui à nos partenaires communautaires et augmenté le total de nos dons, qui est passé à 57,7 millions de dollars en 2010.
  La TD cherche à harmoniser sa stratégie en matière de dons aux collectivités à l’échelle mondiale, tout en tenant compte des différences régionales.		Grâce aux 20 directeurs régionaux des relations avec les collectivités qui couvrent nos marchés, nous disposons de la souplesse nécessaire pour répondre aux besoins locaux.
  Comprendre et évaluer l’incidence de nos dons en argent sur la vaste gamme de programmes que nous appuyons.		La TD est l’un des membres fondateurs du London Benchmarking Group au Canada et nous collaborons avec cette association à la mise au point de nouveaux indicateurs pour 2011.